liverumodels

1. Должностная Инструкция Сторожа
2. Должностная Инструкция Продавца

Инструкция для должности 'Инженер по техническому надзору (ремонт. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии. Что же такое должностная инструкция. Инженера, инструкция. Настоящая должностная инструкция. Социальные гарантии. Общие положения должностной инструкции инженера по мелиорации. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. Настоящая Инструкция определяет обязанности и права инженера по гарантии, работающего в ООО ' ', именуемом далее 'Общество'. Инженер по гарантии относится к категории специалистов. На должность инженера по гарантии назначается лицо, имеющее среднее профессиональное или высшее инженерно-техническое образование без предъявления требований к стажу работы или специальную подготовку по установленной программе и стаж работы в области гарантийного обслуживания оборудования не менее полугода;.

Назначение на должность инженера по гарантии и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Общества. Инженер по гарантии должен знать:. Законодательные и нормативные правовые акты, определяющие гарантийные обязательства Общества. Правила и стандарты, установленные в Обществе на процесс взаимодействия с клиентами, партнерам и поставщиками. Устройство представляемого Обществом оборудования, принцип его работы, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные. ПК в объеме продвинутого пользователя, уметь настраивать собственную рабочую среду.

Правила оформления гарантийной документации. Порядок подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям и ответов на поступающие претензии;. Правила и нормы охраны труда. Инженер по гарантии в своей работе руководствуется:. Правилами внутреннего трудового распорядка организации. Настоящей Должностной Инструкцией.

Инженер по гарантии подчиняется непосредственно Руководителю сервисной службы. На время отсутствия инженера по гарантии его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей. ОБЯЗАННОСТИ ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ. Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у Общества оборудования.

Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу. Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям. Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб. Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.

Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования. Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.

Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений. Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр. Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.

ПРАВА ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ. Знакомиться с проектами решений руководителя сервисной службы, касающимися его деятельности. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

Должностная Инструкция Сторожа

Запрашивать лично или по поручению руководителя сервисной службы от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководителя). Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкции, - в соответствии с действующим трудовым законодательством. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством. За причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ. Настоящая должностная инструкция сообщается Инженеру по гарантии под расписку. Один экземпляр инструкции хранится в личном деле работника.

Должностная Инструкция Продавца

С инструкцией ознакомлен и обязуюсь выполнять: «» 20 г.